FAQ
Votre abonnement Smartlettre est sans engagement et peut être résilié à tout moment. Pour annuler votre abonnement à Smartlettre, il suffit de vous rendre sur notre page d'annulation (lien vers la page d'annulation) et d'indiquer l'adresse électronique que vous avez utilisée lors de votre abonnement à Smartlettre. Votre abonnement à Smartlettre sera alors automatiquement annulé. Rendez-vous sur notre page d'annulation et indiquez l'adresse électronique avec laquelle vous avez souscrit à Smartlettre. Votre abonnement à Smartlettre sera alors automatiquement annulé.
Si vous voyez Smartlettre apparaître sur votre relevé de compte, c'est parce que vous avez souscrit aux services de Smartlettre. Votre abonnement à Smartlettre peut être annulé à tout moment.
Aucun frais ne vous sera facturé suite à la résiliation de votre abonnement Smartlettre, la résiliation de votre abonnement est totalement gratuite et instantanée.
Les conseillers Sav-Smartlettre sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h pour répondre à tous vos appels. Vous pouvez également contacter les conseillers Sav-Smartlettre :
- Par téléphone au 0 805 610 004
- Par courrier à [email protected]
- Via le formulaire sur notre page de contact.
Vous trouverez les conditions générales de votre abonnement directement sur le site marchand Smartlettre.com.
Normalement, les équipes de Smartlettre vous fournissent la facture de votre achat lors de la souscription de votre abonnement. Vérifiez vos e-mails et assurez-vous de contrôler vos spams. Si vous ne trouvez pas la facture de votre achat, vous pouvez joindre les équipes de Sav-Smartlettre.com pour l’obtenir !
Un service après-vente à votre service
Chez Sav-Smartlettre, nous avons un objectif principal : que chacun de nos interlocuteurs reparte avec le sentiment d'être compris et aidé. Pour y parvenir, nous avons décidé de faire un travail fondamental sur notre capacité d'écoute. La communication est la clé du succès, surtout dans le secteur du service après-vente. Elle implique d'être à l'écoute de vos problèmes et de bien s'entendre avec les membres de l'équipe.
Contactez rapidement nos conseillers !
Vous pouvez contacter les conseillers de Sav-Smartlettre à tout moment pour obtenir des informations concernant la gestion de votre abonnement Smartlettre ! Vous pouvez joindre nos conseillers :
Par téléphone au 0 805 610 004 du lundi au samedi de 8h à 20h.
Par email à l’adresse [email protected]
Via le formulaire présent sur notre page de contact